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En el contexto actual de la era digital, la presencia en línea de los negocios no solo resulta esencial, sino imperativa en un mercado tan competitivo como el de las firmas legales. No obstante, la necesidad de tener presencia en la web va más allá de simplemente contar con un sitio; se trata de poseer […]

“Client Centric o Customer Centric” marketing indica que las estrategias de las firmas legales, o de cualquier negocio, deben estar enfocadas en los clientes, es decir tener al cliente como centro y referencia para establecer objetivos.  Francois Michelin dijo una frase icónica al lazar al mercado las llantas que duraban tres veces lo que las