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Customer Journey en el sector legal: ¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en firmas de abogados?

Por: Andres Vanegas Luna Business Development and Marketing Manager Holland & Knight LLP Hace unos meses, en las oficinas de Holland & Knight en Bogotá, hospedamos el último Meet & Learn de LMBD en la ciudad. En esta edición, nos reunimos con un grupo de marketeros de firmas de abogados para hablar sobre Customer Journey, de la mano de Alejandra Rojas. ¿Qué es […]

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Mi nombre es Camila Costagliola: Mi experiencia como abogada en marketing y desarrollo de negocios en un estudio jurídico

Por: Camila Costagliola, Marketing and BD Director, Guerrero Olivos Me pasa muy seguido, especialmente en eventos sociales fuera del mundo legal, que cuando me presento digo: “Soy Camila Costagliola, abogada de profesión, pero desde 2014 soy directora de marketing y desarrollo de negocios en Guerrero Olivos.” Y casi siempre escucho: “¿Cómo? No entiendo, ¿qué haces? ¿organizas eventos?

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El Verdadero Alcance del Marketing Jurídico y quienes lo ejercen: Una Corrección Necesaria

Monica Malcotti en colaboración con Alejandra Rojas, Eugenia Sermeño, Marisol Saravia y Romina Buso Aunque tenía otro tema en mente, me encontré con un artículo desafortunado que, en lugar de educar, desinforma. No mencionaré ni el autor ni el título, ya que no busco iniciar un debate sino meramente informar. En esta era de desinformación,

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La riqueza de la multipotencialidad en el entorno legal

En un entorno tradicionalmente técnico como el legal, donde la especialización es altamente valorada, podría parecer arriesgado hablar de perfiles con trayectorias diversas que no siguen un único camino profesional. Sin embargo, la creciente internacionalización del sector, la necesidad de construir relaciones significativas y la evolución de los servicios jurídicos hacia modelos más integrales han

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El arte de reinventarse: cómo construir un legado con propósito en el sector legal

Ana Lopez Pariente, Head of Marketing and Business Development en Galicia Mexico Seamos sinceros: el sector legal en 2025 no solo está evolucionando, se está reinventando desde la raíz cada día, y las apuestas nunca han sido tan altas. Tras 34 años en el sector legal y de estrategia, 19 como abogada y 15 aprendiendo constantemente

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El poder de la presencia: Por qué los equipos de business development y marketing no solo deben estar detrás de sus escritorios, sino también en el mundo

Chantal Williams En la industria legal, donde las relaciones impulsan los negocios y la reputación es primordial, los profesionales de desarrollo de negocios (BD) y marketing desempeñan un papel fundamental en la configuración del futuro de la firma. Sin embargo, su impacto se maximiza no trabajando en aislamiento, sino participando activamente en el mundo: asistiendo

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Estrategias clave para el éxito en marketing legal: preguntas y respuestas esenciales

Por: Eduardo De Ovando M. Latam Marketing & Business Development Holland & Knight LLP Para lograr el éxito en promoción, mercadeo, desarrollo de negocio y generación de nuevos clientes y asuntos en el ámbito del marketing legal, es fundamental abordar una serie de preguntas clave. Frente al análisis del cliente y nuestro posicionamiento: 1. ¿Quién

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Business Development en Firmas Legales: Del Esfuerzo al Enfoque Estratégico

El Desarrollo de Negocios ha pasado de ser un complemento a convertirse en un pilar central en las firmas legales. La profesionalización del sector y su evolución hacia un modelo de empresas legales demanda un enfoque estructurado, serio y profesional. No es ningún secreto que, en los últimos años, los profesionales de Business Development han

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La Correlación Entre Marketing Legal y Business Development: Estrategias para el Crecimiento de Firmas Jurídicas

Por: Eduardo De Ovando M. LatAm Marketing & Business Development en Holland & Knight LLP En el mundo jurídico, el marketing legal y el business development (desarrollo de negocio) son dos disciplinas que, aunque tienen enfoques y actividades distintas, están profundamente interrelacionadas. Su interacción es clave para lograr el crecimiento sostenido de un despacho, no

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5 Consejos para Lograr una Personalización Avanzada en el Marketing Legal

El Futuro de la Diferenciación Competitiva En un entorno donde las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, la personalización de los servicios legales ya no es una opción, sino una necesidad. Las empresas no buscan simplemente resolver problemas puntuales; necesitan soluciones integrales y diseñadas específicamente para su negocio. En este contexto, ofrecer un servicio que

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El Pitch Perfecto, ¿cómo conectar y cautivar a clientes potenciales?

Por: Rocío Osuna, Head de Marketing y Business Development en Chevez Ruiz Zamarripa Octubre, 2024 En el mundo de los servicios legales, donde la confianza es el pilar para construir relaciones sólidas y duraderas, un buen pitch va más allá de una simple presentación. Es tu oportunidad para conectar genuinamente con un potencial cliente, hacerle

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El poder del Business Intelligence en las estrategias de desarrollo de negocios de las firmas de servicios legales.

“La integración del Business Intelligence en los planes de Desarrollo de Negocios se ha vuelto esencial para las firmas de servicios legales que buscan identificar oportunidades estratégicas de crecimiento e implementar de manera efectiva iniciativas de retención de clientes. Beneficios del Business Intelligence El análisis de datos ofrece una serie de beneficios clave, incluyendo la

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Inteligencia artificial y abogados: ¿Quién dijo miedo?

La capacidad que tiene la inteligencia artificial (IA) para asombrarnos es impresionante. Nuevas noticias sobre creaciones realizadas por IA, robots, o anuncios futuristas nos dejan con la boca abierta a diario. Sin embargo, según un estudio de 2023 de NTT Data en colaboración con el MIT, el 79% de las empresas de América Latina ya

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Entrevista exclusiva Parte 1 de LMBD – Legal Marketing & Business Development Network Latam al aire con Luke Vincett Diversity & Inclusion Manager de Chambers and Partners.

A propósito del vencimiento del submission de Diversity & Inclusion de Chambers & Partners el próximo 14 de julio, LMBD conversó con Luke Vincett, quien está a cargo de la evalución, con el propósito de brindarles una herramienta práctica y útil en el proceso de elaboración de su submissions. ¿Cómo es el proceso de evaluación

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Entrevista exclusiva Parte 2 de LMBD – Legal Marketing & Business Development Network Latam

En esta segunda parte de la entrevista, Luke nos compartió las mejores prácticas para llenar cada sección del formulario y tips prácticos para diligenciar submissions ganadores. No olviden que el deadline es este 14 de julio. Les compartimos el link para poder completar sus submissions a tiempo: https://lnkd.in/ewp8iC5a Esperamos que este video sirva de apoyo

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El marketing para combatir la guerra por el mejor talento en el sector legal

Todos entendemos la importancia que tiene la marca para diferenciarnos, atraer nuevas oportunidades de negocio y para posicionarnos en el mercado, pero lo que todavía no está muy claro en el sector de servicios legales es el papel que juega la marca, e incluso el marketing, en la captación y retención del mejor talento. Según

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